系统改造/升级项目和全新的项目有所不同，有一些必须注意的地方和心得：
1 一般来说，新系统需要兼容旧系统的数据，或者旧系统的数据要升级到新系统中。
仅仅获得旧系统的数据结构是不够的，如果可能，务必要到旧系统的数据。因为数据的约束不够严谨，或者数据的关系表达不够详细，真实的客户数据往往和设计书中的描述有很大差距，和我们想象中的“理想数据”有很大差距。在复杂的系统和已经运转了很久的旧系统，上诉问题特别严重。
2 如果在上诉1中取得了旧系统的数据，那么应该进行深入的数据分析。进行数据分析的时候务必要记录下分析过程和结果，做成《客户数据分析》文档，因为人的记忆力有限，你要分析的东西很多，没有做记录，之前的分析很快就会遗忘掉。 《客户数据分析》文档应该包含分析的方法和过程（比如SQL语句等），分析的结果（结果应该含select结果，截图，结论等）。
